Kort antwoord: de meest voorkomende oorzaak van een cv-storing is te lage waterdruk: staat de manometer onder 1 bar, vul dan bij tot 1,5 à 2 bar. Controleer daarna de thermostaat (batterijen, stand) en of de gaskraan open staat, en reset de ketel één keer volgens de handleiding. Komt de storing terug, of gaat het om de ontsteking, gasklep, pomp, printplaat of rookgasafvoer, dan is dat werk voor een gecertificeerde monteur. Ruikt u gas of gaat de CO-melder af: open ramen, verlaat de woning en bel 0800-9009 (gaslek) of 112.
Geldt voor: gasgestookte HR-ketels van de gangbare merken (Remeha, Intergas, Nefit/Bosch, Vaillant, ATAG). Storingscodes verschillen per merk en serie; zoek uw exacte code op in de storingscodedatabase.
De 10 meest voorkomende oorzaken
1. Waterdruk te laag
Herkennen: de manometer op uw ketel staat onder 1 bar. Sommige ketels tonen een foutcode als F22 of E10. De verwarming slaat niet aan of de radiatoren worden niet warm.
Wat u kunt doen: vul de ketel bij via de vulkraan tot de manometer tussen 1,5 en 2 bar staat. Draai de vulkraan daarna goed dicht. Dit is de meest voorkomende storing en bijna altijd zelf op te lossen. Lees onze stap-voor-stap handleiding voor bijvullen.
2. Geen gastoevoer
Herkennen: de ketel start niet op, het gaskooktoestel werkt ook niet. Soms staat de gaskraan dicht na werkzaamheden of na een stroomstoring.
Wat u kunt doen: controleer of de hoofdgaskraan open staat (meestal naast de gasmeter). Controleer ook of uw gasfornuis of kookplaat werkt. Heeft u een prepaid-gasmeter? Controleer het saldo. Werkt niets op gas? Bel uw netbeheerder.
3. Thermostaat defect of verkeerd ingesteld
Herkennen: de ketel krijgt geen signaal om op te starten. De thermostaat geeft geen temperatuur aan, reageert niet op draaien of indrukken, of het scherm is leeg.
Wat u kunt doen: controleer de batterijen van de thermostaat (bij draadloze modellen). Zet de gewenste temperatuur handmatig 3 graden hoger dan de huidige kamertemperatuur. Controleer of de thermostaat op ‘verwarming’ staat en niet op ‘uit’ of ‘alleen warm water’.
4. Pomp loopt niet
Herkennen: de ketel brandt wel maar de radiatoren worden niet warm. U hoort geen zachte brom of stroming bij de ketel. Soms staat er een foutcode voor ‘geen circulatie’.
Wat u kunt doen: controleer of de ketel op de juiste stand staat (verwarming + warm water). Zet de ketel 30 seconden uit en weer aan. Is de pomp na een lange zomerperiode niet gebruikt? Soms zit de pomp vast. U kunt bij sommige ketels de pompas voorzichtig losdraaien met een schroevendraaier — maar doe dit alleen als u weet waar de pomp zit. Bij twijfel: bel een monteur.
5. Ontsteking faalt
Herkennen: u hoort de ketel klikken maar er komt geen vlam. De ketel probeert een paar keer te starten en gaat dan op storing. Foutcodes als F28, E01 of ‘geen vlam’.
Heeft uw cv-ketel geen ontsteking, loop dan eerst deze punten na voordat u een monteur belt: staat de gaskraan volledig open (ook na werkzaamheden in huis)? Doen andere gasapparaten het wel? Staat er voldoende waterdruk op de ketel (1,5-2 bar)? En in de winter: is de condensafvoer of de rookgasafvoer niet bevroren of verstopt? Een bevroren afvoer is in vorstperioden een veelvoorkomende, zelf op te lossen oorzaak.
Blijft de ontsteking falen na een reset en deze controles, forceer dan geen herhaalde resets — meer dan twee pogingen kan de storing verergeren. Een vervuilde of versleten ontstekingselektrode, een defecte ontstekingskabel of een probleem met de gasklep vraagt om een monteur met meetapparatuur.
Wat u kunt doen: reset de ketel (druk op de resetknop of schakel de ketel uit en na 30 seconden weer in). Controleer de gastoevoer. Werkt de reset niet na twee pogingen? Dan kan de ontstekingselektrode vuil of versleten zijn. Dit is een monteurklus.
6. Condensafvoer verstopt
Herkennen: de ketel slaat op storing, soms met een waterfoutcode. Onder de ketel kan een plasje water staan. De storing komt vaker voor bij vriesweer omdat de condensafvoer kan bevriezen.
Wat u kunt doen: controleer of de afvoerslang niet geknikt is. Loopt de slang naar buiten? Giet bij vriesweer lauw water over het buitendeel om ijs te smelten. Gebruik nooit kokend water. Is de binnenkant verstopt? Voorzichtig doorblazen kan helpen, maar een monteur doet dit grondiger.
7. Kamervoeler of buitenvoeler defect
Herkennen: de ketel slaat aan en uit op onlogische momenten. De temperatuur in huis klopt niet met wat de thermostaat aangeeft. Bij een buitenvoeler: de ketel houdt geen rekening met het weer.
Wat u kunt doen: controleer of de kamervoeler niet achter een bank of gordijn zit, niet in de zon staat en niet bij een warmtebron hangt. Reinig de voeler voorzichtig. Blijft het probleem? Dan moet de voeler waarschijnlijk vervangen worden door een monteur.
8. Printplaat storing
Herkennen: wisselende of onverklaarbare foutcodes. De ketel doet vreemde dingen: gaat aan en uit, geeft foute temperaturen weer, of reageert niet op de thermostaat. Soms een brandlucht.
Wat u kunt doen: reset de ketel. Controleer of er geen vochtschade is (lekkage boven de ketel). Dit is vrijwel altijd een monteurklus. Een printplaat vervangen is een van de duurdere reparaties.
9. Gasklep defect
Herkennen: de ketel probeert op te starten maar de brander ontvangt geen gas. Vergelijkbare symptomen als een ontstekingsprobleem, maar de reset helpt niet. Foutcodes als F29 of E04.
Wat u kunt doen: controleer of de gastoevoer in orde is (andere gastoestellen werken wel). Meer kunt u zelf niet doen. De gasklep is een veiligheidsonderdeel en mag alleen door een erkend monteur worden vervangen.
10. Warmtewisselaar vervuild
Herkennen: de ketel maakt tikkende of kloppende geluiden tijdens het opwarmen. Het warme water hapert of wordt niet goed warm. De ketel is oud en lang niet onderhouden.
Wat u kunt doen: hier kunt u zelf niets aan doen. De warmtewisselaar moet worden schoongemaakt of vervangen door een monteur. Regelmatig onderhoud (jaarlijks) voorkomt dit probleem grotendeels.
Zelf oplossen: de eerste stappen
Voordat u een monteur belt, doorloopt u deze checklist:
Stap 1: Controleer de manometer. Staat de druk onder 1 bar? Vul de ketel bij.
Stap 2: Controleer de gastoevoer. Staat de hoofdkraan open? Werkt het gasfornuis?
Stap 3: Controleer de thermostaat. Batterijen goed? Staat de temperatuur hoog genoeg?
Stap 4: Reset de ketel. Druk op de resetknop of zet de ketel 30 seconden uit en weer aan.
Stap 5: Controleer de condensafvoer. Geknikt? Bevroren? Verstopt?
Stap 6: Noteer de storingscode. Die heeft de monteur nodig als u toch moet bellen.
In minstens de helft van de gevallen lost u het probleem hiermee zelf op. Scheelt u zo’n 100 tot 200 euro aan monteurkosten.
Kosten van CV-ketelreparaties
Kort antwoord: een storingsbezoek kost zonder onderhoudscontract € 115 voorrijkosten plus € 75 per kwartier (minimaal 30 minuten); met contract € 45 plus € 29,50 per kwartier. Een eenvoudige reparatie kost all-in vanaf ± € 90; een nieuwe pomp of print al snel € 285 tot € 595. Dit zijn de tarieven van HanVos, het installatiebedrijf van de HanVos-groep waartoe ParaatService behoort (prijspeil september 2026). Andere bedrijven rekenen anders: vraag altijd vooraf naar voorrijkosten, uurtarief en onderdelenprijs.
| Reparatie (all-in, indicatie) | Kosten |
|---|---|
| Druk bijvullen en ontluchten | € 90 |
| Sensor vervangen (aanvoer, retour of tapwater) | € 145 – 195 |
| Ontstekingselektrode vervangen | € 165 – 225 |
| Expansievat vervangen | € 195 – 265 |
| Pomp vervangen | € 285 – 395 |
| Warmtewisselaar chemisch reinigen | € 295 – 395 |
| Print/besturing vervangen | € 425 – 595 |
| Warmtewisselaar vervangen | € 650 – 950 |
| Nieuwe cv-ketel inclusief installatie | € 2.200 – 3.400 |
Bron reparatieprijzen: tarieven HanVos, prijspeil september 2026. Bij een ketel ouder dan 15 jaar is vervangen vaak verstandiger dan een reparatie boven ± € 450. Lees meer over de kosten van een nieuwe cv-ketel.
Wanneer moet u een vakman bellen?
Ruikt u gas? Bel direct 0800-9009. Doe geen lichten aan, gebruik geen schakelaars, en verlaat de woning. De storingsdienst van uw netbeheerder is 24 uur per dag bereikbaar en altijd gratis.
Bel ook een monteur in deze situaties:
- U heeft geen warm water én geen verwarming en het probleem duurt langer dan 24 uur.
- Er lekt water uit de ketel.
- De storingscode verdwijnt niet na twee keer resetten.
- U ruikt een brandlucht bij de ketel.
- De ketel maakt ongewone geluiden (hard bonken, sissend geluid).
Een erkend installateur vindt u via het register van TechniekNederland. Vraag altijd vooraf naar de voorrijkosten en het uurtarief.
Foutcodes per merk: wat betekent uw storing?
Iedere fabrikant gebruikt een eigen codering. Hieronder de meest voorkomende storingen op de vier grootste merken in Nederland. Staat uw code er niet bij? Raadpleeg de handleiding van uw specifieke ketel-type, of bekijk onze volledige storingscodelijsten voor Remeha en Itho Daalderop.
| Merk | Code | Betekenis | Zelf op te lossen? |
|---|---|---|---|
| Intergas | F22 | Waterdruk te laag | Ja — bijvullen |
| F28 | Geen vlam / ontsteking faalt | Reset proberen, anders monteur | |
| E04 | Gasklep / veiligheidsfout | Nee — monteur | |
| E10 | Sensorfout cv-water | Nee — monteur | |
| Nefit / Bosch | A1 | Waterdruk te laag of pompfout | Eerst bijvullen, dan monteur |
| C7 | Ventilatorfout | Nee — monteur | |
| EA | Geen vlam / ontsteking | Reset proberen, anders monteur | |
| AB | Sensorprobleem | Nee — monteur | |
| Remeha | 27 | Waterdruk te laag | Ja — bijvullen |
| 110 | Te hoge ketel-temperatuur | Nee — monteur (warmtewisselaar / pomp) | |
| 133 | Geen vlam na vijf pogingen | Reset proberen, anders monteur | |
| Vaillant | F.22 | Waterdruk te laag / droogkookbeveiliging | Ja — bijvullen |
| F.28 | Mislukte ontsteking bij start | Reset proberen, anders monteur | |
| F.62 | Gasklep schakelt te traag | Nee — monteur | |
| F.75 | Drukverschil-sensor / pomp | Nee — monteur |
Tip: foto van het display met de code maken — dan kunt u die meesturen in een offerte-aanvraag of WhatsApp-bericht aan de monteur.
Reparatie of vervangen? Een eerlijke afweging
Bij een storing is de eerste vraag: repareren of vervangen? Drie factoren wegen mee. Valt de keuze op vervangen, lees dan ook onze vergelijking cv-ketel huren of kopen.
1. Leeftijd van de ketel. Een HR-ketel gaat gemiddeld 15-18 jaar mee. Onder de 8 jaar: vrijwel altijd repareren. 8-12 jaar: afhankelijk van reparatiekosten. Boven 12 jaar: bij elke reparatie boven € 400 ernstig overwegen of vervangen niet rendabeler is.
2. Reparatiekosten versus restwaarde. Vuistregel: ligt de reparatie boven 50% van de prijs van een nieuwe ketel? Dan vervangen. Een ketel van 13 jaar met een gebroken warmtewisselaar (€ 650-950 reparatie) is geen verstandige investering — een nieuwe ketel kost € 2.200-3.400 en gaat weer 15 jaar mee.
3. Energieverbruik. Een moderne HR-ketel (energielabel A) verbruikt 10-25% minder gas dan een ketel uit 2010-2015. Bij gemiddeld gebruik (1.500 m³/jaar) scheelt dat € 200-400 per jaar. Een nieuwe ketel verdient zichzelf zo in 4-7 jaar terug uit de besparing.
Twijfelt u? Bereken op ParaatService wat een warmtepomp u zou kosten in plaats van een nieuwe ketel — bij goed-geïsoleerde woningen vaak een betere keuze, bij oudere woningen meestal nog niet.
Veelvoorkomende cv-storingen — en wat u zelf kunt doen
Cv-ketel heeft geen ontsteking — wat nu?
Geen ontsteking wijst meestal op een dichte gaskraan, te lage waterdruk (onder 1 bar), of een vervuilde ontstekings-/ionisatiepen. Controleer eerst of de gaskraan openstaat en of de waterdruk tussen 1 en 2 bar zit, en reset de ketel daarna één keer. Blijft de ontsteking uit, dan is het werk voor een monteur.
Cv-ketel slaat niet aan of is uitgevallen
Loop deze punten af: staat de thermostaat hoog genoeg, is er stroom (stekker en zekering), staat de waterdruk tussen 1 en 2 bar, en toont het display een foutcode? Eén reset verhelpt een eenmalige storing vaak. Valt de ketel daarna opnieuw uit, noteer dan de foutcode voordat u een monteur belt.
Hoe reset ik mijn cv-ketel veilig?
De meeste ketels hebben een reset-knop of een resetcombinatie via het display (zie handleiding of typeplaatje). Reset maximaal twee keer. Verdwijnt de storing daarna niet, blijf dan van de ketel af en schakel een monteur in — vaker resetten kan onveilig zijn.
Mijn cv-ketel geeft een foutcode (bijvoorbeeld 3, E5 of F28)
Foutcodes verschillen per merk: cijfers als "3" of codes als E5 en F28 wijzen vaak op ontstekings-, druk- of sensorstoringen. Zoek de exacte code op in uw handleiding of op de site van de fabrikant; in de foutcode-tabel hierboven staan de meest voorkomende codes met betekenis en actie.
Gerelateerde artikelen
- Waterdruk CV-ketel te laag: zo lost u het zelf op
- Stap-voor-stap: cv-ketel zelf bijvullen
- Cv-ketel lekt water - oorzaken en wat u moet doen
- Radiator wordt niet warm: ontluchten en andere checks
- Thermostaat werkt niet: storingen en oplossingen
- Cv-ketel vervangen: wat kost het in 2026?
- Cv-ketel-onderhoud: prijzen, frequentie en wat een monteur controleert
- Warmtepomp vs. cv-ketel vergelijken op ParaatService
- ISDE-subsidie 2026 voor warmtepomp en hybride op ParaatService
