ATAG warmtepomp storingscode 924
Wat betekent storingscode 924 en wat kunt u zelf doen? Liever zelf zoeken? Gebruik de storingscode-zoeker.
Kort antwoord: Storingscode 924 op een ATAG warmtepomp betekent: WP communicatie fout. Er is een communicatie- of besturingsfout tussen onderdelen of met de thermostaat.
Betekenis: WP communicatie fout.
Deze code komt bij ATAG warmtepomp voor op: ENERGION IDM, ENERGION IDM 2Z, ENERGION IDM F, ENERGION IDM F 2Z, ENERGION IDM HYBRIDALL, ENERGION IDM HYBRIDzone, ENERGION IDM L, ENERGION IDM L F. Controleer altijd de handleiding van uw specifieke toestel.
Wat kunt u zelf veilig controleren?
Algemene, veilige stappen. Open het toestel niet en werk nooit aan gas- of koudemiddeldelen — dat is voor een erkend monteur.
- Controleer de verbinding met de thermostaat en vervang zo nodig de batterijen van de thermostaat.
- Kijk of de bedrading tussen thermostaat en toestel goed vastzit (zonder het toestel te openen).
- Schakel het toestel kort spanningsloos (stekker/schakelaar) en start opnieuw.
Meest voorkomende oorzaken bij dit type melding
Algemeen bij warmtepomps met deze soort storing; welke oorzaak bij u speelt, stelt een monteur vast.
- Lege batterijen of losgeraakte thermostaatdraad
- Storing in de verbinding tussen binnen- en buitenunit of tussen modules
- Defecte besturingsprint (alleen monteur)
Doorloop de gratis storingscheck: in één minuut ziet u wat u zelf veilig kunt doen en wanneer u een monteur nodig heeft. Bewaar het advies desgewenst als rapport in uw mailbox.
Start de gratis storingscheck →Welk onderdeel hoort bij ATAG 924?
Bij deze melding is de oorzaak meestal de branderautomaat of printplaat. Welk exemplaar precies past, hangt af van het typenummer op uw warmtepomp.
Alle ATAG-branderautomaten bij Instalpunt →Prijzen incl. btw bij Instalpunt, een gelieerde webwinkel binnen hetzelfde ondernemersnetwerk; bijgewerkt 10 november 2026. Instalpunt controleert niet of een onderdeel op uw toestel past. Werk aan gasvoerende delen alleen door een erkend monteur.
In de regio Drechtsteden, Zuid-Holland en West-Brabant verhelpt ons eigen vakbedrijf HanVos deze storing. Daarbuiten vindt u een vakman via TrustusFix.
Weet u welk onderdeel vervangen moet worden? Instalpunt, onze gelieerde webwinkel, levert ATAG-onderdelen. Zoek op het typenummer van uw toestel.
ATAG-onderdelen bekijken →Lukt het niet zelf of komt de melding terug? HanVos, ons eigen vakbedrijf, komt langs in de Drechtsteden, Zuid-Holland en West-Brabant.
Monteur aanvragen bij HanVos →Buiten die regio? Vind een vakman via TrustusFix
HanVos is het eigen installatiebedrijf van de HanVos-groep, waar ParaatService het kennisplatform van is. Instalpunt is een gelieerde webwinkel binnen hetzelfde ondernemersnetwerk. Fabrikanten betalen ons niets.
Monteur nodig? Vraag het hier direct aan
Vul in wat er aan de hand is. Uw aanvraag gaat via de vakmanzoeker TrustusFix naar maximaal drie vakbedrijven bij u in de buurt; die nemen zelf contact met u op. Gratis en vrijblijvend.
Veelgestelde vragen
Gerelateerde ATAG-storingscodes
- ATAG 420 — Overbelasting voeding bus
- ATAG 910 — Communicatiefout met HP
- ATAG 931-5 — Subcode par 13.9.1 DSP&MCU communication error
- ATAG 114 — Buitenvoeler defect
- ATAG 2P2 — Antilegionella niet volledig (desinfectiecyclus niet voltooid)
- ATAG 2P3 — WW boost: comfort niet bereikt
Meer uitleg
Documentatie: officiële handleidingen en service op de website van ATAG. Raadpleeg altijd de handleiding van uw eigen toestel; series en softwareversies kunnen verschillen.
Bron betekenis: storingscodegegevens van de fabrikant zoals gepubliceerd via groothandel Wasco; maandelijks vergeleken (laatst 1 oktober 2026). Veilige stappen en oorzaken: algemene richtlijnen van de redactie per type storing. Pagina bijgewerkt: 8 oktober 2026.