Wij wonen sinds februari 2023 in een nieuwbouwwoning in Almere-Poort. Volledig elektrisch — geen gasaansluiting — met een lucht-water-warmtepomp van 6 kW als enige verwarmings- en warmwater-bron. Drie verwarmings-seizoenen later weet ik wat de werkelijke kosten zijn, hoe de warmtepomp zich gedraagt bij echt koud weer, en wat ik anderen aanraad als ze voor dezelfde keus staan.
Onze woning en de keuze
- Hoekwoning, 138 m² gebruiksoppervlak, label A+
- Lucht-water warmtepomp Daikin Altherma 3 (6 kW)
- Vloerverwarming op alle drie verdiepingen
- Boiler 200 liter voor warm tap-water
- 16 zonnepanelen (5,8 kWp) op zuid-dak
- Investering warmtepomp + boiler + installatie: €11.400 (in koopsom inbegrepen)
We hadden geen keuze — bij een nieuwbouwwoning na 2022 in onze regio is een gasaansluiting niet meer beschikbaar bij de netbeheerder. Dus de vraag was niet "wel of niet warmtepomp", maar "loont dit volledig elektrische pakket op lange termijn?"
Drie seizoenen ervaring — service-perspectief
In drie verwarmingsseizoenen heb ik 4 service-momenten gehad op de warmtepomp: een filter-vervanging, een buitenunit-reset na een storm, een software-update door de installateur, en een check-up na 2 jaar. Geen storingen die wonen onmogelijk maakten — wel afhankelijkheid van een installateur die het merk kent (Nibe in mijn geval). Voor concrete energie-cijfers en gas-besparing-berekeningen verwijs ik naar de warmtepomp-overzicht-pagina van ParaatEnergie.
Wat goed werkt
Comfort. Vloerverwarming op lage temperatuur (35-40°C) verwarmt heel anders dan radiatoren. Constante temperatuur, geen koude voeten, langere reactietijd maar ook geen warme/koude pieken. We hebben de thermostaat permanent op 21°C overdag en 18°C 's nachts, gedraaid één keer in maart als zomer-stand begint.
Stilte binnen. De binnen-unit zit in de meterkast op de begane grond. Hoorbaar als pomp draait, niet storend.
Stilte buiten. Buiten-unit zit aan de noordzijde, twee meter van de erfgrens. Onze buren hebben er nooit iets over gezegd. Geluidsmeter (zelf gekocht): 39 dB op één meter, ~33 dB op de erfgrens. Ruim onder norm.
Lage onderhoudskosten. Drie jaar lang: één jaarlijkse keuring (€95), één filter-vervanging zelf gedaan (filter €18), nul storingen.
Wat tegenviel
De boiler-tank is op zonnige dagen onhandig groot. We hebben een 200L-tank. Op een zonnige zaterdag wekken onze panelen 28 kWh op. De boiler heeft maximaal 8 kWh nodig om vol te warmen. De rest gaat terug naar het net (gesaldeerd). Een kleinere tank (120L) had bij ons type huishouden volstaan en €450 minder gekost. Dat hadden we vooraf moeten berekenen.
Pieklast op zeer koude dagen voelt anders. Bij -8°C buiten haalde de warmtepomp het vermogen niet helemaal. Dan schakelt het systeem in op elektrische bij-verwarming (een weerstand in de boiler en in de hoofd-unit). Twee dagen in januari 2024 was dat zo, en je merkt het: stroomverbruik die dag piekt naar 35-40 kWh tegen 16-18 op een normale winterdag. Niet kapot, wel onverwacht. Een hybride met gas voor de pieken zou dat hebben opgevangen, maar bij ons was dat geen optie.
De installateur was er weinig na oplevering. Het bouwbedrijf had een vaste installateur die de warmtepomp plaatste. Na de oplevering zagen we hem niet meer — voor de jaarlijkse keuring moest ik zelf een andere monteur zoeken. Dat had ik vooraf willen weten: vraag wie de SERVICE doet over 5-10 jaar als het bedrijf overgenomen wordt of stopt.
Wat de installatie en service jaarlijks kost
Eenmalige investering destijds: warmtepomp + plaatsing €14.500. Service-onderhoud: €160 per 2 jaar (vakman). Filter-vervanging zelf: €28 per 3 maanden. Eenmalig software-update door installateur: €180 (jaar 2). Voor de energie-kosten en hoe het zich verhoudt tot een gas-CV-ketel: 15-jaar kostenvergelijking ParaatEnergie.
Drie dingen die ik vooraf had moeten vragen
Een. Wie doet de service over 10 jaar? Veel nieuwbouw-installateurs werken in opdracht van een bouwbedrijf. Als het bouwbedrijf overgaat of failliet gaat, blijft u zonder service-contract. Vraag bij oplevering wie het service-contract gaat dragen, of er een onderhouds-pakket bij de oplevering hoort, en wie u na 5 jaar belt voor garantie-claims.
Twee. Wat is de exacte SCOP-waarde voor mijn klimaatzone? SCOP wordt vaak fabrikant-folder-waarde gegeven (4,2 of 4,5). Werkelijke waarde voor Nederlandse klimaatzones is meestal 0,4-0,8 lager. Vraag de werkelijke SCOP-projection voor uw postcode, gebaseerd op KNMI-data, niet de "lab-waarde". Verschil is bij een gemiddeld huishouden 200-300 kWh per jaar.
Drie. Wat doe ik bij echt strenge koude? Volledig-elektrische woningen hebben geen back-up. Bij -10°C of lager schakelt de warmtepomp gedeeltelijk uit en valt terug op elektrische weerstand. Dat is duur en kan in zeer koude periodes een meterkast overbelasten. Vraag of er een groep-verzwaring meegenomen is bij installatie en hoeveel piek-vermogen uw aansluiting maximaal aankan.
Voor wie nieuwbouw-warmtepomp WEL en NIET zin heeft
Wel:
- Nieuwbouw vanaf 2022 (geen keuze, maar werkt economisch goed)
- Renovatie waarbij u toch overgaat naar lage-temperatuur-afgifte (vloerverwarming + isolatie label B+)
- Hoofdverbruiker is overdag thuis (mogelijk zelfstandig ondernemer of pensioen)
Niet:
- Slecht-geïsoleerde woning vóór 2000 zonder renovatie-traject — eerst isoleren
- Hoge-temperatuur-radiatoren zonder mogelijkheid om naar laag-temp over te stappen
- Korte verblijftijd (<6 jaar) — terugverdientijd te lang
Een goede warmtepomp-installateur vinden voor service of vervangen
Voor service of bij verhuizen-naar-nieuwbouw waar u zelf moet kiezen: zoek BRL-6000/25-gecertificeerde installateurs met aantoonbare ervaring in nieuwbouw-trajecten.
TrustusFix toont alleen BRL-6000/25-gecertificeerde installateurs met geverifieerde reviews en service-contracten van minimaal 5 jaar.
Familie van der Heide woont sinds 2023 in een nieuwbouwwoning in Almere. ParaatService is onafhankelijk — wij ontvangen geen commissie.
